用户协议

更新日期:20240720

生效日期:20240720

[提示条款]

本政策适用于月上(云南)科技有限公司(在本协议中简称为“公司”或“我们”)提供的产品和服务(以下简称“月上平台”,详见定义部分),包括月心上健康APP、月上健康微信小程序应用以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品有单独的用户协议或相应用户协议当中存在特殊约定,则该产品的用户协议将优先适用,该款产品用户协议未涵盖的内容,以本政策内容为准。如我们的产品或服务中使用了月上平台但未设置独立用户协议的,则本用户协议同样适用于该部分产品或服务。

为了更好地为您提供服务,请您仔细阅读本《用户协议》(以下简称“本协议”或“用户协议”)。在您开始使用月上平台前,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体标识,您应重点阅读。请您理解,月心上健康仅面向18周岁以上的人提供服务,如您未满18周岁,您将无法独立使用月上平台。如您对于本条款的任何内容表示异议,或者无法准确理解本条款请不要注册、登陆月上平台。当您使用您的手机号码或第三方账号登录,或您在本协议生效后继续使用月上平台的,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,承诺作为本协议的一方当事人接受协议的约束,如果您不愿意接受本协议的任一条款,您应立即停止注册并停止使用月上平台。

一、定义

月上平台:指月上(云南)科技有限公司提供的互联网信息及软件技术产品和服务,包括月上健康APP、月心上健康微信小程序、应用以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。

用户:指所有直接或间接获取和使用月上平台的使用者,包括自然人、法人或其他组织等。在本协议中称为“用户”或称“您”。

服务提供者:指月上平台的互联网信息及软件技术服务提供者。本产品的服务提供者为月上(云南)科技有限公司。

注册地址:云南省昆明市高新区二环西路220号云南软件园B326室。

月心上健康:指月上(云南)科技有限公司开发并运营的月心上健康APP

月心上健康账户:指您创建的月心上健康和月心上健康子产品的账户。

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指包括身份信息、银行账号、行踪轨迹、交易信息、14岁以下()儿童信息等的个人信息(我们将在隐私政策中对具体个人敏感信息以下划线进行显著标识)

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

个人信息匿名化:指提供对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别或关联,且处理后的信息不能被复原的过程。

二、本协议及条款的修改

1.本协议由您与月上平台的服务提供者共同缔结,本协议视为《月心上用户协议》(链接地址:www.yueshangjinakang.com),若链接地址变更的,则以变更后的链接地址所对应的内容为准;本协议内容同时包括月心上健康已经或在未来不时发布的关于本服务的相关协议、业务规则、附加条款、产品要求(包括但不限于年龄要求)等内容。上述内容经正式发布即时生效,成为本协议不可分割的组成部分。

2.由于互联网行业高速发展,本协议列明的条款可能无法完整罗列并覆盖您与我们的所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,本协议的内容还应包括所有已经发布的、或未来可能发布和更新的各类规则。所有规则一经发布并以适当的方式送达后(在线公告、系统通知等),即成为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力;法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。

3.我们有权根据需要不时地修订本协议及各类规则(包括但不限于制定新的条款和修改既有条款),并以在线公告、系统通知等方式进行变更公告,无须另行单独通知您。修订后的用户协议和规则一经公布,立即或在公告明确的特定时间自动生效,修订后的用户协议和规则生效后,如您选择同意并继续使用月上平台,即意味着您同意接受更新后的用户协议和规则。如您不同意变更后的用户协议和规则,请您立即停止使用。

4.您有权通过以下任一方式终止本协议:

(1) 您通过月上平台注销您的月心上健康账户的;

(2) 变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的。

5.出现以下情况时,我们有权通过本协议所规定的方式通知您终止本协议:

(1) 您违反本协议约定,月上平台依据违约条款终止本协议的;

(2) 您转让本人账户、盗用他人账户、发布违禁内容和信息、骗取他人财物、采取不正当手段谋利等行为,月上平台依据相应的规则对您的账户予以查封的;

(3) 除上述情形外,因您多次违反本协议或月上平台的相关使用规则且情节严重,我们有权依据相关规则对您的账户予以查封的;

(4) 您在月上平台有侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

(5) 其它根据相关法律法规月上平台应当终止服务的情况。

6.本协议终止后,除法律有明确规定外,月上平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

三、月上平台的功能及服务

1.月上平台为用户提供在线服务,除此之外与网络服务有关的设备(如手机及其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费)均应由您自行负担。

2.为更好的提升用户体验及服务,我们将不定期提供月上平台的软件更新与改变(包括但不限于软件升级替换、修改、功能强化、版本升级等)。我们也可能随时调整公司的整体运营策略,而对软件的功能进行更新或者对软件的部分功能进行改变或限制、中断或终止运营。您理解并同意,我们有权不向您特别通知而进行以上改变。如果我们对软件进行升级或修改的,在新版本发布后,旧版本的部分功能可能无法正常使用,为了便于您更好的使用我们的服务,请您随时核对并下载最新版本。

3.您不得使用任何装置、软件或程序干预或试图干预月上平台的正常运行。除法律另有强制性规定外,未经我们明确授权的,您不得以任何方式非法地全部或部分复制、引用、链接、抓取或以其他方式使用月上平台的信息内容,否则,我们有权追究您的法律责任。

4.除您与月上平台另有约定外,您不得对月上平台中的任何数据/资料作商业性利用,包括但不限于在未经我们事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用月上平台中展示的所有资料和内容。

5.您无需注册也可开始使用月心上健康,但部分功能或服务可能会受到影响。同时,您也理解,为使您更好地使用月上平台,保障您的帐号安全,某些功能和/或某些单项服务项目(如购买商品)需要您提供手机号码等信息进行注册并登录后方可使用。

6.月上平台中的部分服务需付费使用,您使用此类服务需要支付一定的费用。对于收费的服务,我们会在您使用之前给予明确的提示,只有您根据提示确认愿意并支付相关费用,您才能使用该等收费服务。如您拒绝支付相关费用,则我们有权拒绝向您提供该等收费服务。

7.您使用月上平台及相关服务,可以通过预装、月心上健康官方网站以及我们已授权的第三方下载等方式获取月上平台客户端应用程序。若您并非从我们或经我们授权的第三方获取本软件的,我们无法保证非官方版本的月上平台能够正常使用,您因此遭受的损失与我们无关。

8.月上平台为您提供多种在线功能与服务,具体以您使用的相应月上平台实际功能为准。以下为月上平台可能含有的一些核心功能,请您注意:

(1) 如您使用的月上平台产品和服务,包括但不限于音视频(包括但不限于有关冥想、电台、专注、睡眠、直播课等方面内容)、心理咨询、家庭教育咨询、婚姻情感咨询、健康评测、体态评估、运动课程、图文、电商、活动打卡等免费或付费的健康服务产品,您必须根据自身的健康情况进行慎重选择,因任何情况下引起的一切风险、损害及责任等,由您自行承担。月上平台提供的功能与服务不涉及任何医疗手段和用途,若您患有相关身体疾病或精神疾病,您必须在使用我们的功能或服务前咨询健康专家或心理专家,并根据自身的健康状况进行慎重选择。月上平台提供的健康管理服务主要针对成年人,任何针对未成年人的分析、方案与建议、评测结果等仅供参考,相关功能须在成人的同意及监护下使用,并评估自身健康状况进行慎重选择,必要时请咨询专业医师。

(2) 如您使用的月上平台包含活动打卡的相关功能,包括不限于用户可在填写区发布文字、可评论、点赞他人的动态信息等,则您发布或评论的内容应符合相关法律规定和月上平台的要求。

(3) 如您使用的月上平台包含商店功能则请您知悉:月上平台销售的商品均为自营商品,在售产品信息可至商店版块进行浏览、查询及购买。

 

4)商城商品价格、库存、介绍等商品信息随时都有可能发生变动,月上平台不作特别通知,请您至商品销售页面自行查看。我们会尽最大努力保证您所浏览的商品信息的准确性,但由于商品种类繁多且商品信息的数量较大.加之互联网技术因素等客观原因存在,商店显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形请您知悉并理解。如您发现任何问题或有任何疑问,欢迎您通过本协议约定的联系方式与我们联系。

在您下订单时,请仔细确认所购商品的名称、价格、数量、规格、收货人、电话、收货地址等信息。收货人与您本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示,您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。您提交订单即表示对订单中所确认的订购商品、收货地址等信息的准确性负责。如果因为您填写的收货人联系电话、地址等信息错误,导致月上平台(或月上平台委托的配送公司)将货物交付给非您本意的收货人的,由此造成的损失需由您自行承担。由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,月上平台无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货;如您拟购买的商品,在任何购买环节发生缺货或无货,您有权取消订单。

关于支付形式、商品退换货、售后服务、配送等相关问题,请在商品销售页面查看或直接向客服咨询。若您在商品购买过程中遇到任何问题,均可直接与我们的客服人员联系或留言,我们的客服人员会及时与您取得联系并帮助您解决问题。

您在月上平台下单后,我们将委托第三方服务商把您购买的商品送至您指定的收货地址,部分地区可能会因为偏远、交通管制.疫情影响、不可抗力等因素不支持配送,请您在购买时仔细查看商品详情页、系统公告或者咨询在线客服。商店内列出的发货时间仅为参考时间,如遇促销、异常天气、不可抗力等情形,发货时间可能会受到影响,请您知悉并理解。如遇收件人信息错误、收件地址不详、送达后无人签收、不可抗力等情形造成的订单延迟或无法配送等,我们不承担延迟配送的责任。

(5) 如您成为会员并使用会员服务,则请您知悉:

 

会员服务,指月心上健康会员享有的特殊服务,以下简称「会员」。您在购买月心上健康付费会员后可享受的全部权益以月心上健康APP会员权益为准,月心上健康有权基于月心上健康自身业务发展需要变更全部或部分会员权益。一旦您成为月心上健康付费会员,该项服务即时生效。基于业务的发展,月心上健康有权调整收费标准,就前述权益调整月心上健康将在相应服务页面进行通知或公告,您也可通过月心上健康APP查询最新的付费会员权益内容,调整后的收费标准自公布之日起生效。

 

用户知悉并确认,当开通会员服务后,若您中途取消服务或终止资格的,月心上健康将不退还您已支付的会员服务费用。

 

您知悉并同意,月心上健康有权通过邮件、短信等方式向您发送会员相关活动的信息。

 

您可以通过登录月心上健康付费会员中心免费查询您的账号信息详情,包括已开通的服务内容、服务期限、消费金额、交易状态等。

 

会员的权利及限制有效期内,可优先参加由月心上健康组织的活动并享有由月心上健康提供的各项优惠及增值服务。 您确认会员服务仅限您本人使用,同时,您保证,您将合理使用会员服务,不会利用会员服务非法获利,不以任何形式转让您所享有的会员服务,不以任何形式将您所享有的会员服务借给他人使用,如月心上健康有合理理由怀疑您存在不当使用会员服务时,月心上健康有权取消您的会员资格且不退还您支付的会员服务费用,因此产生的相关责任及损失均由您自行承担,给月心上健康造成损失的,月心上健康保留向您追偿的权利。

 

会员不得以盗窃、利用APP漏洞等非法途径以及在未获月心上健康授权的非法销售月心上健康会员的APP上获取或购买会员服务,否则月心上健康将有权取消您的会员资格。

 

月心上健康运营者将尽力提供畅通无阻的在线服务,但平台的网络接入服务可能受多种因素的影响出现链接受阻、受限或被终止,由此给您带来的损失、不便,月心上健康将不负任何责任。

 

月心上健康的APP各项卡项及会员权限,仅限于在月心上健康APP内使用,会员基于各类会员卡项或权利享受月心上健康APP推出的各项会员服务(包括但不限于免费视音频、图文及付费视音频、图文等)。

 

用户/会员卡仅供用户/会员本人使用,一经售出,非因月心上健康原因不得退换和转让。

 

严重违反月心上健康相关服务规则者,月心上健康有权取消其用户/会员资格,并不予退还剩余费用。

 

月上平台中关于会员服务的相关服务规则、权利、限制、责任等内容,您可以通过月上平台相应页面展示的相关协议、说明及/或规则等进行详细了解。本协议以及月上平台向您展示的会员相关规则均构成您获取和使用月上平台会员服务的必要前提条件,您应当在仔细阅读并同意全部内容后再获取和使用我们提供的会员服务,您的使用行为(包括但不限于支付行为/接受赠与、或完成了成为会员的全部程序而在此过程中未向月上平台提出关于本协议的任何异议、或使用会员服务等)将视为同意本协议及相关规则的约束。

四、月心上健康账户的注册、使用及注销

1.月上平台为您提供了注册通道,您应根据注册页面的相关引导和要求完成注册。您在月上平台中注册的账户的所有权及有关权益归我们所有,您仅拥有使用权。您知悉并承诺,您注册、使用月上平台时已具备完全民事权利能力和行为能力,否则您应当停止使用月上平台。若您尚未满18周岁或不具备前述相适应的民事行为能力即进行账号注册的,则您及您的成年人家长和/或其他法定监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

2.您设置的账户名称、密码是您用以登录并以注册用户身份使用月上平台的凭证。您的账户仅限您本人使用,未经我们的书面同意,您不得以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。您应当妥善保管您的帐号和密码,如因您保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失,您将自行承担相应责任。若发现他人未经许可使用您的账号或发生其他任何安全漏洞问题时,您应当立即通知我们的客服,否则您应对凭您的账户密码登录月心上健康所发生的所有行为负责。

3.您有权设置并修改账户昵称、头像、个人简介等注册信息。但您应保证您设置或修改的信息不得违反国家法律法规及公司的相关规则,不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益,有害社会道德风尚的行为,您的帐号名称、头像等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息,未经他人许可不得用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式)开设帐号,不得恶意注册月心上健康账户(包括但不限于频繁注册、批量注册帐号等行为),且我们有权对您提交的信息进行审核。

4.若您在设置密码后遗忘密码,您可根据月上平台的相关指引通过手机验证码进行找回。您理解并认可,我们的密码找回机制仅需要识别所填资料与系统记录资料具有一致性,而无法识别申请人是否系真正帐号有权使用者。

5.您在注册、使用和管理月心上健康账户时您应保证填写的身份信息的真实性,请您在注册、管理账号时使用真实、准确、合法、有效的身份证明材料及必要信息,并保证上述资料系您本人的真实资料,不得冒用他人身份或使用他人资料注册月心上健康账户。依照国家相关法律法规的规定,在使用月上平台的部分功能时,您需要填写真实的身份信息,请您按照相关法律规定完成实名认证并注意及时更新上述相关信息。若您提交的材料或提供的信息不规范或不符合要求的,则我们有权拒绝为您提供相关功能,您可能无法使用月上平台或在使用过程中部分功能受到限制。

6.除自行注册月心上健康帐号外,若您使用的月心上健康平台可以通过已注册的第三方账号登陆,则您也可根据登陆页面的相应指引,授权使用您已实名注册的第三方软件用户账号登录及使用月上平台,但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。您在通过前述第三方账号登录、使用月上平台时,应保证相应第三方帐号已进行实名注册登记,并同样适用本协议中的相关条款。

7.为了便于您对不同月上平台的使用,您知悉并同意:如您在月上平台中注册月心上健康账户并绑定了手机号码,则无论您是在哪一个月上平台中注册的月心上健康账户,您均可直接使用同一手机号码登录其他月上平台(未设置手机号码登陆选项的月上平台除外)。如您系通过第三方账号授权方式登陆月上平台,则当您通过同一第三方账号登陆其他设有该种第三方账号登陆选项的月上平台时,您将登陆进同一月心上健康账户。

8.月上平台为您提供账户注销权,您随时可注销此前注册的月心上健康账户。您可以通过月上平台中账户设置的相关功能自行操作或通过本协议约定的联系方式联系我们进行注销(但法律法规另有规定的或本协议另有约定的除外)。一旦您注销了月心上健康账户,您将无法使用该账户登陆任何月上平台且视为您同意自动放弃所有已有权益,包括不限于您尚未到期的会员权益,因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外,您注销月心上健康账户之后,月上平台将停止为您提供所有的功能与服务,您曾通过该账户使用的月上平台下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。

9.您注销月心上健康账户或者本协议依照相关约定终止后,我们将立即停止收集和使用您的个人信息,您在注销账户前或本协议终止前所产生的个人信息,我们将依据本协议及月上平台上相应隐私政策的约定采取删除或匿名化处理。

10.如您发现账号存在安全问题,请您立即联系我们处理。您理解:我们对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且我们应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除我们存在法定过错外,我们不承担责任。若因您未及时通知我们导致潜在损失的产生或扩大,我们不承担任何责任。

11.您知悉并同意,如因您在账户信息保管上网设备的网络安全维护等方面存在过失导致您的账户丢失、泄露,您应对此所产生的任何后果负责,我们对此不负任何责任,如我们因此产生相关支出,我们将有权向您追偿。

五、用户行为规范

 

1.您应当对使用月上平台及相关服务的行为负责,不得使用未经我们授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对月上平台及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

2.您不得利用或针对月上平台及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:

(1) 非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动;

(2) 提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具;

(3) 明知他人从事危害网络安全的活动的,为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助;

(4) 使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号;

(5) 未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;

(6) 未经许可,企图探查、扫描、测试月上平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;

(7)企图干涉、破坏月上平台系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;

(8) 伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;

(9) 对月上平台及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;

(10) 恶意注册月上平台及相关服务的帐号,包括但不限于频繁、批量注册帐号;

(11)违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。

3.您在月上平台上发布、传播或评论的内容应自觉遵守宪法法律、法规、遵守公共秩序,尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求,不得发布以下违法信息或不良信息,亦不得通过刻意使用字符组合等方式逃避技术审核:

(1) 反对宪法所确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;

(5) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;

(6) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(7) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(8 )散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;

(9) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(10) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉权、隐私权、知识产权和其他合法权益的;

(11) 使用夸张标题,内容与标题严重不符的;

(12) 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;

(13) 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;

(14) 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;

(15) 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;

(16) 煽动人群歧视、地域歧视等的;

(17) 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;

(18) 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;

(19) 其他对网络生态造成不良影响的内容;

(20) 法律、行政法规禁止的其他内容。

(20)

4.您同意在使用月上平台过程中,遵守以下法律法规:《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》、《互联网用户账号名称管理规定》、《网络生态治理规定》等有关计算机及互联网规定的法律、法规。在任何情况下,我们一旦合理地认为您的行为可能违反上述法律、法规,可以在任何时候,不经事先通知终止向您提供服务。

5.若您发布或传播的内容含有本协议规定的禁止发布内容的,我们有权视具体情况采取冻结账号、限制账户部分功能、拒绝服务、屏蔽或删除相关内容或者直接删除账户等措施,并可依法追究您的法律责任。因您的违法、侵权或违约等行为导致我们及其关联公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的,您还应足额赔偿我们及其关联公司因此遭受的全部损失(包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、律师费、交通费等维权费用)

6.您应尊重第三方的名誉权、姓名权、隐私权、知识产权等合法权益,您在使用月上平台及相关服务时,不得侵犯任何第三方的合法权益。否则我们有权在收到权利方或者相关方通知的情况下删除涉嫌侵权的内容。针对第三方提出的全部权利主张或诉讼索赔,您应自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任;如因此给我们造成不利后果的,您应负责消除影响,并且赔偿我们因此导致的一切损失(包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、律师费、交通费等维权费用。

7.我们设立了举报的通道,您可通过本协议约定的联系方式或通过月上平台中已设置的投诉举报板块向我们投诉、举报各类违法违规或侵权的行为、违法传播活动、违法有害信息等内容。我们将及时受理和处理您的投诉举报,以共同营造风清气正的网络空间。

六、用户信息的保护

1.在您使用月上平台提供的服务时,您同意我们按照月上平台已公布的相应隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。您应当在仔细阅读、充分理解相应隐私政策后使用月上平台及相关服务,同时可根据需要,按照相应隐私政策的指引作出您认为适当的选择。如果您不同意隐私政策的内容,您应立即停止访问/使用月上平台及相关服务。您使用或继续使用月上平台及相关服务的行为,都表示您充分理解和同意月上平台相应隐私政策(包括更新版本)的全部内容。

2.如部分月上平台中未设独立隐私政策但可以使用月心上健康账户登陆的,为保护您的隐私权,我们将参照适用 《月心上健康隐私政策》的要求对您的个人信息进行收集、存储、使用、披露和保护。

3.我们深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息,亦将您的个人信息以高度审慎的义务对待和处理。更多关于个人信息处理和保护规则、您对个人信息的控制权等内容,请您查阅隐私政策。

七、广告

1.您充分理解并同意,在使用月上平台及相关服务过程中,我们可能会向您推送具有相关性的信息、广告发布或品牌推广服务。您同意我们有权在月心上健平台上展示我们提供的相关产品及服务,和/或第三方供应商、合作伙伴的商业广告、推广或信息(包括商业或非商业信息)等。

2.您选择接受本协议,表明您同意我们在提供服务的过程中以各种方式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息(包括但不限于在月上平台的任何位置上投放广告),您同意接受我们通过电子邮件、手机短信、语音电话、系统通知或公告或其他方式向您发送促销或其他相关商业信息。如果您不愿意接收此类信息,则您有权通过我们提供的退订方式进行退订。

3.您理解并同意:对前述的相关广告信息您应审慎判断其真实性和可靠性,并自行判断该广告或推广信息的真实性和可靠性并为自己的判断行为负责。除法律法规明确规定外,您因该广告或推广信息进行的购买、交易或因前述内容遭受的损害或损失,应自行承担,我们不予承担责任。

八、知识产权

 

1.月上平台及相关服务中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)的知识产权属于我们所有。我们提供相关服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归我们所有。未经我们书面许可,任何人不得擅自使用(包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载)月上平台及相关服务中的内容。

2.我们拥有月上平台内容及资源的版权,受国家知识产权保护,享有对月上平台中各种协议、声明的修改权;未经我们的明确书面许可,任何第三方不得为任何非私人或商业目的获取或使用月上平台的任何部分或通过月上平台可直接或间接获得的任何内容、服务或资料。

3.您在任何情况下都不要私自使用我们的包括但不限于“月心上健康”、“月上跃动”,在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等(以下统称为“标识”)。未经我们事先书面同意,您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等,也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用上述商标、标识等给我们或他人造成损失的,由您承担全部法律责任。

4.您理解并同意,在使用月上平台及相关服务时发布上传的文字、图片、视频、音频等均由您原创或已获合法授权。如您发布的前述内容侵犯第三方合法权益,则您需要对自己的行为承担法律责任。

5.对于您提供、发布及在使用月上平台过程中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。

6.除非我们另行说明,您接受本协议,即表明您同意:在法律允许的范围内,将您在月上平台上发表的图片、视频、文字等内容授权给我们及我们的关联公司在全球范围内(无地域限制)、免费、非排他、永久、可再许可(通过多层次)的权利(包括但不限于复制权、信息网络传播权、改编权、汇编权、修改权、翻译权、制作衍生品、表演和展示等权利),使用途径包括但不限于所有月上平台、月心上健康官网等产品或终端设备等。您在此确认并同意,上述权利的授予包括在月上健康公司品牌有关的任何的宣传、推广、广告和/或相关营销中使用和以其他方式开发内容(全部或部分)的权利和许可。为避免疑惑,您同意,上述权利的授权包括许可使用、复制、展示、传播您拥有或被许可使用并植入内容中的个人形象、肖像、姓名及其他物料、素材等。您授权我们以自身名义对任何第三方侵权行为进行取证、提起诉讼,并获得全部赔偿的权利。本协议已经构成《著作权法》所规定的书面协议,其效力及于您在月上平台发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。

九、未成年人使用条款

1.请您理解,月上平台仅面向18周岁以上的人提供服务,如您未满18周岁,您将无法独立使用月上平台及相关服务。

2.月上平台中有关咨询、课程、运动、健康评测等相关内容主要是针对成年人设计的。如您为未成年人的,您应当请您的父母或监护人仔细阅读本协议,在征得您的父母或监护人同意的前提下,由您的父母或监护人及执业医师的协助使用,且相关分析、建议等服务内容仅供参考。

3.我们重视对未成年人个人信息的保护,用户填写有关未成年人的相关个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待。如因您违反法律法规、本协议内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

4.未成年人通过其父母或监护人使用月上平台及相关服务,应在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。并遵守如下规则:

(1) 要善于网上学习,不浏览不良信息;

(2) 要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;

(3) 要增强自护意识,不随意约会网友;

(4)要维护网络安全,不破坏网络秩序;

(5)要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。

5.为更好的保护未成年人隐私权益,您应慎重发布包含未成年人素材的内容,一经发布,即视为您同意月上平台及相关服务展示未成年人的信息、肖像、声音等,且允许我们依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

十、侵权投诉与处理

1.任何第三人据相关法律法规的规定,认为月上平台上任何用户发布的内容存在侵犯其合法权益的行为,应当向我们提交书面的侵权投诉申请并提供相关证明材料,侵权投诉申请一经核实,我们将会采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施维护他人合法权益。

2.侵权投诉必须包含下述信息:

(1) 被侵权人对被侵权内容享有相应权利的证明材料;

(2) 侵权信息或作品在月上平台的具体链接或截图;

(3)被侵权人的诉求;

(4)侵权投诉人的联络方式,以便我们能及时回复您的投诉,最好包括电子邮件地址、电话号码或手机等;

(5)投诉内容须纳入以下声明:“本人/本公司秉承诚信原则,有证据认为该对象侵害本人或他人的合法权益。本人/本公司承诺投诉全部信息真实、准确,否则自愿承担一切后果;

(6) 本人亲笔签字并注明日期,投诉人为公司的,还需要有公司的公章,如代理他人投诉的,必须出具授权人本人签字或盖章的授权书。

3.我们建议您在提起投诉之前咨询法律顾问或律师,您应当确保提供的投诉信息真实、准确。月上平台提请您注意:如果对侵权投诉不实,则您可能承担因此而产生的法律责任。

4.我们对投诉内容不负有实质审查义务,若投诉人提交的内容形式上满足上述要求的,我们会将投诉内容及要求发送给被投诉人,如果被投诉人未在规定时间内提供相反的证明材料或者提供的材料无法证明不存在侵权事实的,我们将会根据投诉人的请求采取相应的措施,因被投诉人怠于提供证据材料而导致信息被删、屏蔽等造成的损失,有被投诉人自行承担。

十一、免责条款

1.我们将尽力提供畅通无阻的在线服务,基于互联网的特殊性,月上平台的网络接入服务可能受多种因素的影响出现链接受阻、受限或被终止,由此给您带来的损失、不便,除非我们有故意或重大过失,否则我们将不负任何责任。

2.您理解并同意,在使用月上平台及相关服务过程中,可能会遇到不可抗力等因素(不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件),包括但不限于政府行为、自然灾害、网络原因、黑客攻击、战争或任何其它类似事件。出现不可抗力情况时,我们将努力在第一时间及时修复,但若不可抗力给您造成了损失,我们不承担责任。

3.我们不对您所发布信息的保存、修改、删除或储存失败负责。对月上平台上的非因我们故意所导致的排字错误、疏忽等不承担责任。

4.除非我们以书面形式明确约定,我们对于您以任何方式(包括但不限于包含、经由、连接或下载)从月上平台及相关服务中所获得的任何内容信息,包括但不限于广告、课程、咨询、其他用户发布的动态等,不保证其准确性、完整性、可靠性;对于您因月上平台上的内容信息而开展的任何行为,我们不承担责任。您应自行承担使用月上平台上的信息内容所导致的风险。

5.因个人身心情况的差异,我们不保证月上平台提供的各项服务等内容适合所有人,也不保证售卖的所有商品或服务的效果都能够满足您的预期体验,您应当根据自身健康状况和需求进行慎重选择。

6.月上平台上所有用户所发表的评论,仅代表用户个人观点,并不表示我们赞同其观点或证实其描述,我们不承担用户发表的内容引发的任何法律责任。

7.您同意本协议即视为您理解并同意,我们有权在不通知用户或不征得用户同意的情况下,直接删除月上平台内各类不符合法律或协议规定的内容。

 

8.   您使用月上平台“牛牛区块链”服务时,以下服务均属于“北京牛牛道大数据有限公司”:

会员账号所有权利归属于“hello牛牛-北京牛牛道集团所有”。您通过“月心上健康”进入“牛牛区块链”hello牛牛平台内您通过平台赠送所获得的积分、红包、余额等所产生的价值均有hello牛牛平台赠与产生,您所有的共享、分配、兑换等收益根据hello牛牛平台收入比例而定,最终解释权归“北京牛牛道大数据有限公司”所有。

 

十二、通知与通告

1.所有我们发送给您的通知或通告都可采用通过电子邮件、月上平台广播或公告、微信公众号推送、短信等方式。

2.我们通过上述任何一种方式发送通知或通告的,除非有明确的的证据表明该等通知或通告被退回,否则将视为自发出后的24小时内(紧急通知为发出后30分钟内)您已经收到该等通知或通告。如果因为您更改联系方式而未及时更新注册信息或者其提供的注册信息是虚假的,从而导致该等通知或通告未能被您及时接收的,则视为您已经收到该等通知并应由您承担相应的责任。

十三、争议解决条款

1.本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。

2.您可以在您使用的月上平台或官方网站中查看相关资质信息。若您因使用月上平台而与我们发生争议,应友好协商解决。如无法协商解决,则任何一方均可向服务提供者(即月上(云南)科技有限公司)所在地管辖权的人民法院提起诉讼。且胜诉方有权要求败诉一方承担与诉讼相关的合理的交通、住宿费用、诉讼费、律师费等。

3.月上平台所自行维护运营或者委托第三方维护的服务器内的数据库及数据可以在诉讼中作为证据使用,您不得以该等数据库、数据为电子形式而否定其法律效力。同时,您放弃要求我们对该等数据库、数据的表现形式进行公证的要求。

十四、其他

1.我们将视向您所提供服务内容和相应产品之特性,要求您在接受月上平台提供的有关特定服务或产品时,遵守特定的条件和条款;如该等特定条件与条款与本协议服务条款有任何不一致之处,则以该等特定条件和条款为准。

2.本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

3.如您对本协议或使用月上平台及相关服务有任何问题(包括问题咨询、投诉等),请通过设置中的投诉与建议进行反馈。

4.您对本协议或者月上平台及相关服务有任何疑问、意见、建议或者需要我们协助处理的事项,也可通过以下方式与我们联系:

邮箱:xianyuedong2021@outlook.com;电话:0871-63634134

联系地址:云南省昆明市高新区二环西路220号云南软件园B326

 

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